Meeting & Event Manager 会务销售及统筹经理

1. 会议销售及统筹经理将负责为客人提供从活动策划到会议期间处理客户需求，以及会议后与客户的跟进体验。这一职位的关键是发展了解行业/客户需求的专业知识，最大限度地提高客人满意度，并为酒店增加收入。在合适的情况下，这个角色也包括管理和积极指导分配的会议和活动的团队成员。

2. 在会前策划过程中，与会议策划人协商确定最佳会议室配置、会议/休息流程建议、菜单规划、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等，以提高会议效率和生产力。

3. 加深对酒店主要目标行业的了解，并在必要时获得行业/客户的专业知识，提升客户满意度。准备每周活动预测，抓住促销机会。 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动高水平的转换。

4. 参加并在适当的情况下，组织培训课程，每日简报和其他需要的会议。在适用的情况下，监督、管理和培训会议和活动主管和会议和活动协调员，以履行他们的职责，以推动高水平的转换。

5. 积极主动的能力，在截止日期和承诺前完成任务和项目；很强的组织能力，维护电子和纸质文件系统。

6. 保持与政策和程序相关的高水平知识，并在适用时有效地向所有人员传达知识。

7. 为客户、技术人员、管理人员和团队成员提供清晰有效的口头和书面表达技能，并生成报告。

8. 优秀的计算机技能(包括MS Office、Opear、Delphi）

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At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.