Commerce Risk & Cost manager

토스커뮤니티 Affiliation

정규직

합류하게 될 도메인에 대해 알려드려요

• 토스 커머스는 금융 서비스 기반 슈퍼앱 안에서 고객이 쉽게 상품을 발견하고 즐겁게 쇼핑할 수 있는 경험을 만들고 있어요.
• 좋은 상품이 고객에게 자연스럽게 연결되고, 고객·셀러·플랫폼이 함께 성장할 수 있는 구조를 만들어가고 있어요.

합류하게 될 포지션에 대해 알려드려요

• 토스 커머스(토스쇼핑)는 파트너·3PL 제휴 기반의 풀필먼트(물류) 신사업을 운영·관리할 조직을 만들어가고 있어요.
• 셀러가 개별적으로 물류사를 구해 배송하던 방식에서, 토스가 직접 관리하는 풀필먼트 체계로 전환해 더 빠르고 안정적인 배송 경험을 만드는 것을 목표로 해요.
• Risk & Cost manager는 재무·원가 관점에서 파트너사별 풀필먼트 손익을 추정하고, 계약 조건과 물량 배분 로직을 설계하는 역할을 맡아요. 파트너사의 현장 운영·품질 관리는 Partner SLA manager가 함께 담당해요.
• 팀 내 다른 역할들과 협업하며, 풀필먼트 사업의 손익과 리스크를 안정적으로 관리해요.

합류하면 함께할 업무예요

• 파트너사별 풀필먼트 손익을 관리하고, 현황을 파악해요.
• 파트너사별 비용 구조를 분석하고 운영 기준을 검토해요.
• 파트너사 물량 배분 로직을 설계해요.
• 물류·손익 관련 리스크를 예측하고 관리해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 물류 원가관리 또는 물류 재무분석 경험을 3년 이상 해본 분이 필요해요.
• 물류 원가 구성요소를 분해하고 추정해본 경험이 있는 분이 필요해요.
• SQL 및 대용량 데이터를 활용한 손익 모델링 경험이 있는 분이 필요해요.
• 3PL/택배사/풀필먼트 원가산정 및 견적 경험이 있다면 더 좋아요.
• 배분·할당 로직을 시스템화해본 경험이 있다면 더 좋아요.
• 물류 도메인에서 FP&A 업무를 해본 경험이 있다면 더 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 파트너사 손익 관리, 원가 추정, 물량 배분 로직 설계 경험을 문제 정의 → 해결 방안 도출 → 이해관계자와의 협업 → 최종 결과의 흐름이 드러나도록 기재해 주시면 좋아요.
• 업무를 단순히 나열하기보다는, 본인이 만들어낸 성과와 그 과정에서의 인사이트(러닝)를 함께 담아주시면 더욱 좋습니다.

토스로의 합류 여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

함께할 동료를 위한 한마디 "파트너사 하나하나의 손익 구조를 직접 뜯어보고, 더 나은 계약 조건을 설계하고 싶다면 꼭 도전해보세요."

• 파트너사별로 손익이 어떻게 만들어지는지 숫자로 뜯어보고, 그 결과를 바탕으로 계약 조건이나 물량 배분 방식을 직접 제안하고 있어요.
• 아직 표준화되지 않은 부분이 많아서, 새롭게 만든 로직이 곧 팀의 기준이 될 수 있어요.
• 데이터로 근거를 만들면 그 판단을 믿고 실행에 옮길 수 있게 지원해주는 문화라, 숫자 뒤에 숨은 구조를 파고드는 걸 좋아하는 분께 추천해요!