Sales Engineer

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Nosso time de Sales Engineering O time de Sales Engineering atua como parceiro técnico e estratégico no ciclo de vendas, com foco em destravar e viabilizar oportunidades de negócio no Brasil. O papel de Sales Engineer é diagnosticar as necessidades de grandes merchants e desenhar soluções escaláveis que conectam o nosso ecossistema (incluindo apps, integrações e serviços personalizados) ao valor real do negócio do cliente, sendo o elo que garante a viabilidade técnica e a sustentação das soluções propostas em conjunto com os times de produto, tecnologia e vendas.

O tamanho do seu desafio

• Entender profundamente as necessidades técnicas e dores de merchants para identificar soluções viáveis dentro do nosso ecossistema, participando ativamente do ciclo de vendas;
• Realizar processos de discovery técnico e análise de dados para validar hipóteses e desenhar experiências que simplifiquem fluxos complexos;
• Construir documentações técnicas estruturadas, definindo escopos claros para APIs, integrações e fluxos personalizados;
• Colaborar ativamente com Account Executives, PMs e Engenheiros para definir estratégias de solução que garantam o maior impacto para o cliente;
• Apresentar soluções técnicas durante o ciclo de vendas, atuando como referência técnica para stakeholders internos e externos;
• Construir provas de conceito (PoCs) para merchants, garantindo consistência com nossas diretrizes de produto;
• Acompanhar o kick off e a entrega técnica de projetos, garantindo que a execução esteja alinhada ao roadmap e aos padrões de qualidade;
• Utilizar ferramentas de IA para otimizar e desenhar arquiteturas de integração com agilidade.

O que buscamos

• Experiência sólida em soluções técnicas para e-commerce, atuando em desenho de arquitetura de sistemas e integração de plataformas;
• Conhecimento prático em consumo e integração de APIs REST, ERPs, WMSs e sistemas de e-commerce;
• Habilidade de comunicação clara, proativa e assertiva para transitar com facilidade entre o contexto técnico e o contexto comercial;
• Capacidade de resolver problemas complexos com visão sistêmica, clareza e foco em impacto no negócio;
• Familiaridade com a criação de documentação técnica e elaboração de fluxogramas ou desenhos de solução;
• Experiência ou forte interesse no uso de ferramentas de IA (como Claude) aplicadas ao desenho de arquiteturas e automação de processos.

São diferenciais

• Conhecimento sobre o ecossistema de agências e parceiros de e-commerce no Brasil;
• Vivência anterior em papel de Sales Engineering, Solution Architecture ou Consultoria Técnica B2B/SaaS;
• Espanhol para trocas com os times da Argentina e México.

Nosso processo Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos. Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário. Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.

About the company A Nuvemshop nasceu com um propósito grandioso: fazer com que marcas sejam donas do seu canal, dos seus dados e da sua relação com o cliente. Acreditamos que o empreendedorismo real não se constrói em canal alheio — constrói-se com autonomia, com presença própria, com recorrência que pertence à marca, não a quem intermedia a venda.

Nossa ambição é ser a opção óbvia para todas as marcas que querem crescer com autonomia — da primeira loja às que escalam milhões. Para isso, construímos o ecossistema mais completo do e-commerce na América Latina: soluções integradas, desenvolvidas de forma nativa, que absorvem a complexidade do comércio de ponta a ponta.

Estar entre os grandes exige comprometimento, foco e resiliência, numa jornada que é intrinsecamente longa. Entendemos que só pessoas apaixonadas pelo seu trabalho conseguem se conectar com a nossa dinâmica. Se você busca comodidade, soluções fáceis ou caminhos já trilhados, e acredita que a recompensa vem antes do resultado, a Nuvemshop não é para você. Agora, se você tem sede de inovação, está ciente das dificuldades e da necessidade de adaptação contínua, gosta de autonomia, busca entregar resultados de excelência que agregam valor aos clientes e deseja estar em um ambiente que constantemente te desafie, então está no lugar certo.

Nuvemshop Feita por quem pensa grande e tem atitude gigante.

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