IT Manager

Descripción de la empresa

A solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar. Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para familias, amigos y parejas por igual. El alojamiento incluye 101 habitaciones y 82 amplias villas de dos, tres y cuatro dormitorios con vistas panorámicas al mar o a la montaña. En el corazón del resort se encuentra una impresionante piscina infinita de tres niveles, complementada con una cala oceánica apta para el baño y la Cueva H2O, que alberga una amplia gama de actividades acuáticas. El bienestar ocupa un lugar central en Sol, The Spa at Chileno Bay, un sereno santuario que ofrece rituales transformadores y un estudio de movimiento diseñado para nutrir la mente, el cuerpo y el espíritu. Los huéspedes pueden saborear la innovadora cocina latino-contemporánea en el restaurante al aire libre COMAL, los platos de inspiración mediterránea en YAYA y los tacos y el tequila con los pies en la arena en TnT.

Descripción del empleo

El Gerente de IT es responsable de garantizar que todos los proyectos e iniciativas de TI cumplan plenamente con los estándares de seguridad y las políticas de protección de datos. Es fundamental comprender los procesos básicos y los recursos necesarios para planificar y ejecutar un proyecto a largo plazo. Asimismo, brindar asistencia al equipo de Tecnologías de la Información en la ejecución, la implementación de nuevas aplicaciones, la aplicación de mejores prácticas de IT y el cumplimiento de la normativa PCI. Deberes y Responsabilidades:

• Iniciar y gestionar proyectos relacionados con la tecnología en toda la región.
• Administrar el ciclo de vida del proyecto de TI para la región Latinoamérica.
• Construir y mantener planes integrales de proyectos.
• Identificar de manera experta las posibles dificultades, gestionar los procesos de cambio y crear planes de redundancia ante contingencias.
• Mantener la comunicación con las partes interesadas del proyecto durante todo el ciclo de vida del proyecto de TI a través de propuestas, informes y presentaciones.
• Cerrar proyectos y realizar revisiones detalladas
• Asociar con los Directores de Finanzas del hotel, desarrolle presupuestos anuales de IT OpEx y CapEx para hoteles
• Analizar los contratos de TI del hotel para racionalizar y ahorrar costos.
• Desarrollar perspectivas de cinco años para tener en cuenta la actualización del ciclo de vida de la tecnología y la evolución de los estándares.
• Actuar como enlace central para todas las necesidades de soporte tecnológico en la región
• Supervisar el rendimiento y la calidad de los recursos de soporte de TI de terceros y brinde asistencia "práctica" adicional cuando sea necesario
• Desarrollar y poseer documentación de procesos y soporte
• Proporcionar recomendaciones para mejorar, mejorar o reemplazar los sistemas existentes.
• Garantizar el cumplimiento de PCI, privacidad de datos y otros estatutos según corresponda
• Establecer y desarrollar relaciones fundamentales con contactos clave con proveedores a través de la interacción regular.
• Comprender el servicio del proveedor y la metodología de escalamiento
• Evaluar continuamente nuevos proveedores y soluciones.

Requisitos

• Experiencia: Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
• Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.
• Debe tener conocimiento total en el área.
• Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.
• Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada
• Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
• Ingeniero en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la información, Licenciatura o equivalente a experiencia.
• Inglés Avanzado Oral y Escrito.

Información adicional

Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Para más información: auberge.com Conéctese con Auberge Collection en Instagram, TikTok, Facebook, Threads y LinkedIn @Auberge y #AlwaysAuberge