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Customer Service - Warehouse Specialist

Pyrotek

Vigevano, Pavia, ItalyJob€24–35K/yrTracked 1mo agoSeen in employer's feed 2 days ago

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At a glance

Compensation
€24–35K/yr
Location
Vigevano, Pavia, Italy
Work Authorization
Not specified

Requirements

Credentials this posting asks for.

Patente BForklift License

Job overview

Pyrotek is hiring a Customer Service - Warehouse Specialist. Pyrotek is seeking a dynamic, organized, and customer-oriented individual to join their Italian team as a Customer Service - Warehouse Specialist. This role involves managing the entire order process from reception to delivery, combining office-based customer service tasks with operational warehouse and logistics activities. The specialist will be a key point of reference for customer service, logistics, and warehouse operations, contributing to the company's international growth.

Key focus areas include Manage the entire customer order cycle, Monitor order status and delivery dates, and Collaborate with the commercial team and foreign production plants.

Successful candidates bring High School Diploma, Customer Service Experience, and Logistics Experience. Important skills include Microsoft Office, ERP Systems, CRM Systems, and Digital Tools. Preferred (not required): Power BI, Customer Orientation, Precision, and Attention To Details.

Skills & qualifications

RequiredNice to have

Skills

Microsoft OfficeERP SystemsCRM SystemsDigital ToolsPower BICustomer OrientationPrecisionAttention to DetailsOrganizational SkillsProblem SolvingCollaborationAdaptabilityInitiativeMultitasking

Qualifications

High School DiplomaCustomer Service ExperienceLogistics ExperienceWarehouse ExperienceGood English Language KnowledgePatente BForklift LicenseBachelor's DegreeInternational Shipping Management Experience

Full job description

Pyrotek inc. è una società americana leader a livello internazionale che fornisce prodotti tecnici, sistemi integrati e servizi di consulenza per fonderie di alluminio e vetro.

CUSTOMER SERVICE - WAREHOUSE SPECIALIST

Sede di lavoro: Vigevano (PV)

Chi siamo

Pyrotek è un'azienda americana leader a livello mondiale nella progettazione e fornitura di soluzioni innovative, prodotti tecnici e servizi di consulenza per l'industria dell'alluminio e del vetro.

Con oltre 70 anni di esperienza e una presenza internazionale, collaboriamo con i principali produttori mondiali offrendo tecnologie innovative, qualità e supporto tecnico di alto livello.

Per rafforzare il nostro team italiano siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, che desideri entrare a far parte di una realtà internazionale in continua crescita.

Il ruolo

La risorsa sarà un punto di riferimento per le attività di Customer Service, Logistica e Magazzino, contribuendo al corretto svolgimento dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna al cliente.

Il ruolo combina attività d'ufficio e attività operative, offrendo una posizione estremamente varia e stimolante.

Cosa farai

Customer Service

  • Gestirai l'intero ciclo degli ordini clienti.

  • Monitorerai lo stato degli ordini e le date di consegna.

  • Collaborerai quotidianamente con il team commerciale e con gli stabilimenti produttivi esteri.

  • Gestirai anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali.

  • Controllerai disponibilità di magazzino e livelli di stock.

  • Organizzerai importazioni e spedizioni internazionali.

  • Coordinerai spedizioni via terra, mare e aereo.

  • Predisporrai documentazione commerciale e amministrativa.

  • Supporterai le attività di fatturazione e reporting

Warehouse & Logistics

  • Riceverai e controllerai le merci in ingresso.

  • Gestirai carico, scarico e stoccaggio dei materiali.

  • Preparerai gli ordini per le spedizioni giornaliere.

  • Compilerai la documentazione di trasporto.

  • Coordinerai spedizionieri e corrieri.

  • Organizzerai le consegne ai clienti.

  • Gestirai inventario e movimentazioni tramite ERP.

  • Effettuerai occasionalmente consegne con mezzo aziendale presso clienti situati nel Nord Italia.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona che ami lavorare in un ambiente dinamico.

È importante possedere:

  • Diploma di scuola superiore (la laurea costituisce titolo preferenziale).

  • Esperienza in Customer Service, Logistica o Magazzino.

  • Buona conoscenza della lingua inglese.

  • Ottima padronanza di Microsoft Office.

  • Familiarità con sistemi ERP, CRM e strumenti digitali.

  • Patente B.

  • Licenza uso carrello elevatore

Costituiranno titolo preferenziale:

  • Esperienza nella gestione di spedizioni internazionali.

  • Conoscenza di Power BI.

Le competenze che fanno la differenza

  • Orientamento al cliente.

  • Precisione e attenzione ai dettagli.

  • Ottime capacità organizzative.

  • Problem solving.

  • Capacità di lavorare in team.

  • Flessibilità.

  • Spirito d'iniziativa.

  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato.

  • Retribuzione commisurata all'esperienza.

  • Sistema incentivante e bonus.

  • Formazione continua.

  • Ambiente internazionale.

  • Concrete opportunità di crescita professionale.

  • Possibilità di sviluppare competenze trasversali in Customer Service, Supply Chain e Logistica.

Retribuzione: RAL €24.000 – 35.000 lordi annui

CCNL applicato: CCNL Terziaio

Sede di lavoro

Pyrotek Engineering Materials Ltd

Corso Novara, 190

27029 Vigevano (PV)

Come candidarsi

Inviare il proprio Curriculum Vitae, in italiano e in inglese, all'indirizzo:

[email protected]

L'annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, nel rispetto della normativa vigente. I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

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