FR - Equipier Etages (H/F/X)
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At a glance
Job overview
Accor Hotels is hiring a FR - Equipier Etages (H/F/X). The Equipier Etages supports the floor staff to ensure rooms are fully prepared, offering warm and professional service to guests from the moment they arrive.
Key focus areas include Support floor staff to guarantee room maintenance, Provide professional and friendly services to guests and respond to specific requests, and Organize and manage stock.
Preferred (not required): Personnalité Chaleureuse, Personnalité Bienveillante, Travail En Équipe, and Autonomie.
Skills & qualifications
Skills
Qualifications
Full job description
Equipier Etages (H/F)
Créez l'expérience avant même que le client arrive. En tant qu'Equipier Etages (H/F), votre sens de l'organisation permettra à l'équipe Service d'Etages de garantir que les chambres ne manquent de rien. Et ainsi, les clients savent que nous prenons soin d'eux dès leur premiers pas dans leur chambre.
Ce que l'établissement vous offre :
En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Votre rôle :
Etre en support du Personnel d'Etages pour garantir l'entretien des chambres
Proposer des services professionnels et chaleureux aux clients et répondre à leurs demandes spécifiques
Organiser et gérer les stocks
Votre expérience et vos compétences incluent :
Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus
Capacité à travailler en équipe et en autonomie
Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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