Agente call center cobranza
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At a glance
Job overview
Plata is hiring an Agente call center cobranza. Banco Plata is expanding into Colombia and seeking a Call Center Agent in Collections. This role involves providing personalized solutions to help customers regularize their credits, focusing on empathetic and effective communication to recover accounts. The agent will also be responsible for maintaining high service levels and meeting individual goals.
Key focus areas include Recover accounts in collections with friendly, empathetic, and effective communication, Guarantee outstanding service levels, and Comply with individual goals.
Successful candidates bring 3+ Months Cobranza TDC Experience and Bachiller Degree. Important skills include Negotiation, Friendly Communication, Empathetic Communication, Effective Communication, and Service Level Management.
Skills & qualifications
Skills
Qualifications
Full job description
¡Únete a Banco Plata, forma parte de la revolución financiera que inicia su expansión en Colombia! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria en México y estamos entrando en una etapa de crecimiento, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande!
Al integrarte como Agente de call center en Cobranza brindarás soluciones personalizadas que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos.
¡Convierte tu talento en negociación en grandes ingresos!
Función principal
- Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación amigable, empática y efectiva.
- Garantizar niveles de servicio sobresalientes y cumplir con tus metas individuales.
Perfil requerido
- 3 meses mínimos en cobranza de TDC (indispensable).
- Bachiller concluido. Certificado comprobable.
Compensación
- Salario base competitivo
- Auxilio de transporte
- Reconocemos tu esfuerzo a través del bono por desempeño
- Prestaciones de ley desde el primer día al 100%
Horario
- Lunes a Sábado
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo.
Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
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