Analista de Importação Aérea | Escala Quarta a Domingo
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At a glance
Job overview
Expeditors International is hiring an Analista de Importação Aérea | Escala Quarta a Domingo. O Analista de Importação Aérea será responsável por coordenar embarques de importação aérea, acompanhar todo o fluxo operacional até a chegada da carga, manter clientes informados, monitorar disponibilidade das cargas, rastrear embarques, atuar com companhias aéreas e despachantes, identificar e gerenciar ocorrências operacionais e garantir alto nível de serviço ao cliente.
Key focus areas include Coordenar embarques de importação aérea junto aos escritórios de origem e clientes no Brasil, Acompanhar todo o fluxo operacional desde a origem até a chegada da carga ao aeroporto de destino, and Manter clientes informados com atualizações precisas e em tempo real sobre suas operações.
Important skills include Inglês Avançado, Comunicação Verbal E Escrita, Trabalho Em Equipe, Conhecimento De Sistemas E Ferramentas De Informática, Perfil Organizado, and Perfil Proativo.
Skills & qualifications
Skills
Qualifications
Full job description
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Coordenar embarques de importação aérea junto aos escritórios de origem e clientes no Brasil;
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Acompanhar todo o fluxo operacional, desde a origem até a chegada da carga ao aeroporto de destino;
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Manter clientes informados com atualizações precisas e em tempo real sobre suas operações;
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Monitorar a disponibilidade das cargas por meio dos sistemas aduaneiros brasileiros;
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Realizar rastreamento dos embarques e atualização diária dos sistemas internos;
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Atuar em conjunto com companhias aéreas, escritórios da rede global e despachantes aduaneiros;
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Identificar e gerenciar ocorrências operacionais, como faltas, sobras, avarias ou indisponibilidades de carga;
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Criação/manutenção de SOPs e procedimentos operacionais dos clientes;
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Garantir alto nível de serviço, promovendo uma experiência excepcional para os clientes.
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Experiência prévia em Operação de Importação Aérea
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Inglês avançado ou fluente;
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Excelente comunicação verbal e escrita;
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Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos profissionais;
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Conhecimento em sistemas e ferramentas de informática;
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Perfil organizado, proativo, analítico e com forte foco no cliente;
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Disponibilidade para trabalhar na escala de trabalho de quarta-feira à domingo (sendo, quarta, quinta e sexta-feira presencial; sábados e domingos home office). Benefícios:
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Vale Refeição e Vale Alimentação (Pluxee);
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Assistência Médica Bradesco;
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Assistência Odontológica Bradesco;
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Seguro de Vida em Grupo Bradesco;
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Vale Transporte;
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Employee Stock Purchase Plan (ESPP): oportunidade de adquirir ações da Expeditors com condições diferenciadas;
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Auxílio Creche, conforme política vigente;
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Wellhub (Gympass): acesso a academias e parceiros com condições especiais;
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Parceria com a FGV: 10% de desconto em matrícula, mensalidades e materiais;
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LinkedIn Learning.
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