Senior Account Executive

Na Toku, ajudamos empresas a reduzirem inadimplência e aumentarem seus recebimentos com soluções inteligentes de pagamentos recorrentes através ndo nosso PRM (Payment Relationship Management). Estamos em expansão no Brasil e buscamos um(a) Sr Account Executive para acelerar nossa tração com grandes empresas: especialmente em setores como seguros, crédito, serviços financeiros em geral.

Missão

• Conduzir vendas consultivas complexas, identificando dores e oportunidades em clientes enterprise, desenhando business cases e conectando essas necessidades à nossa plataforma de Payment Relationship Management (PRM).

• Atuar como referência técnica e estratégica de pagamentos no Brasil, retroalimentando produto e liderança com insights do mercado local.

• Acompanhar a jornada completa do cliente — do diagnóstico à implementação, garantindo que a solução seja integrada com sucesso e gere os resultados esperados.

• Ser o(a) embaixador(a) da Toku junto a CFOs, heads e decisores, assegurando uma experiência impecável em todas as etapas da venda e pós-venda inicial.

Quais são seus objetivos?

• Gerenciar todo o ciclo de vendas: discovery, diagnóstico, demo, proposta, negociação, fechamento e acompanhamento da implementação.

• Planejar estratégias de conversão e priorização de contas em conjunto com o time de BDRs.

• Elaborar business cases que quantifiquem ROI e impacto de eficiência financeira.

• Mapear decisores e stakeholders em contas complexas, com múltiplas áreas envolvidas (financeiro, tecnologia, produto, operações).

• Trabalhar em conjunto com times de implementação e customer success, assegurando uma transição fluida e bem-sucedida do cliente.

• Alimentar o time de produto com feedbacks sobre integrações, dores e oportunidades de melhoria.

• Contribuir para a evolução do pitch comercial e das estratégias de go-to-market no país.

O que buscamos:

• Experiência comprovada como Account Executive em vendas B2B complexas (SaaS, fintech ou pagamentos).

• Experiência: entre 7 e 10 anos em vendas consultivas e/ou no setor de tecnologia.

• Forte capacidade analítica, com habilidade para construir business cases e ROI para clientes enterprise.

• Domínio de metodologias de venda consultiva (SPIN, MEDDIC, Challenger, BANT etc.).

• Experiência com meios de pagamento, uso de IA, agentes de IA e integrações via API, altamente desejável.

• Curiosidade genuína e mentalidade de crescimento — alguém que estuda o mercado, o produto e os clientes o tempo todo.

• Ownership total: você se vê como dono(a) das contas, da entrega e dos resultados.

• Capacidade de adaptação a mudanças rápidas e gosto por ambientes de alta velocidade e autonomia.

• Diferenciais: experiência com meios de pagamento, integrações (ERP, gateways, CRMs), APIs ou fintechs.

• Idiomas: espanhol e/ou inglês avançado para comunicação com times globais.

Como será seu dia a dia?

• 🏗️ Desenhar projetos junto aos clientes: entender profundamente suas operações de cobrança e pagamento, mapear fluxos, dores e oportunidades e co-construir soluções personalizadas que tragam eficiência financeira e impacto real.

• 🤝 Estar presente com os clientes: realizar reuniões e visitas presenciais para conhecer de perto suas operações e fortalecer relacionamentos com CFOs, heads de cobrança, tecnologia e produto.

• 📈 Conduzir o ciclo comercial completo: desde o diagnóstico e a demonstração até o desenho do business case, negociação e acompanhamento da implementação junto aos times de produto e operações.

• 💡 Atuar como parceiro estratégico: traduzir desafios de negócio em soluções técnicas, testando novas abordagens, canais e integrações que acelerem resultados.

• 🧭 Colaborar com outras áreas: trabalhar lado a lado com BDRs, Marketing, Produto e Implementação para garantir uma jornada fluida e uma entrega impecável ao cliente.